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Microsoft 365 Certified: Especialidad de ingeniero de soporte técnico de Teams

Esta certificación y la evaluación de renovación se retiran. Más información. Los candidatos para esta certificación son ingenieros de soporte técnico que usan métodos de solución de problemas avanzados para admitir entornos de Microsoft Teams, analizar datos de telemetría y de registro, solucionar problemas de implementaciones y optimizar el rendimiento. Se espera que los candidatos revisen los registros y otros datos, infieren la causa principal de un problema y proporcionen una corrección. Los candidatos deben tener una experiencia significativa en la solución de problemas de soluciones de comunicaciones unificadas con experiencia práctica específica para solucionar problemas de Microsoft Teams. Además, los candidatos deben tener conocimientos sobre redes básicas, aspectos básicos de Azure, telefonía, PowerShell, tecnologías de almacenamiento de datos, API, seguridad de aplicaciones, autenticación y autorización, información de seguridad y cumplimiento, depuración, optimización y supervisión del rendimiento.