Especialista En Gerencia De Customer Experience
Descripción del programa
La Universidad Icesi, ubicada en Santiago de Cali, ofrece la Especialización en Gerencia de Customer Experience en modalidad híbrida, combinando sesiones presenciales y virtuales para mayor flexibilidad.
Este programa de posgrado, con registro calificado, está diseñado para fortalecer las habilidades gerenciales en la gestión de la experiencia del cliente, un aspecto crucial en el competitivo campo de la administración y los negocios. Durante dos semestres, los estudiantes adquirirán herramientas estratégicas para diseñar y liderar iniciativas que mejoren la satisfacción y lealtad del cliente, permitiéndoles incursionar en roles especializados dentro del área de administración y marketing. La formación se enfoca en el núcleo de conocimiento de administración, preparando a los especialistas para afrontar desafíos en organizaciones que buscan diferenciarse a través de una gestión centrada en el cliente. Con 20 créditos, esta especialización representa una oportunidad única para potenciar el liderazgo gerencial en el contexto actual.
— Descripción generada por IA
Datos clave del programa
- PrecioEl valor no está reportado en la fuente oficial (SNIES), o el programa no tiene un precio único porque cambia por sede, jornada o —en varias universidades públicas— según los ingresos del hogar. Se puede averiguar en la resolución de derechos pecuniarios de la institución o preguntando en admisiones.Qué incluye el precio de la matrícula
- No Publicado
- DuraciónEs el sistema tradicional y más popular en Colombia. El año se divide en dos semestres de aproximadamente 16 a 18 semanas cada uno. Te matricularás y pagarás dos veces al añoQué es un semestre académico
- 2 Semestres
- ModalidadCombina clases presenciales en el campus con actividades virtuales. La palabra antes de "virtual" es la parte que NO es en línea: aquí sí te toca ir a la sede.La modalidad híbrida
- Híbrida (presencial-virtual)
- AcreditaciónLicencia obligatoria: garantiza que el programa cumple las condiciones mínimas de ley para funcionar. Lo tienen todos los programas legales, no distingue calidad.Qué es el registro calificado
- Registro Calificado
Sedes en esta ciudad
Ubicación del campus y mapa interactivo de la sede donde se dicta este programa.
Se dicta en Santiago De Cali, Valle Del CaucaConfirma la dirección exacta de la sede con la institución.
Becas y Financiación
Opciones de becas, subsidios de gratuidad y alternativas de crédito educativo disponibles.
De este programa todavía no hay datos publicados de empleabilidad y salario de egresados, cuánta gente lo estudia y plan de estudios. Eso no dice nada sobre su calidad: son fuentes oficiales que salen con años de rezago y no todas las instituciones reportan igual.
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